建设工程商事调解知识图谱专家技能。基于《人民调解法》《仲裁法》《民事诉讼法》,提供建设工程纠纷分析、商事调解策略、调解流程设计、利益方识别、争议焦点梳理、BATNA/WATNA评估、调解协议起草等全流程服务。
本技能为建设工程领域商事调解提供系统化知识图谱支撑,覆盖调解全流程的节点、 规则、策略与文书生成,帮助调解员、律师、造价工程师和项目管理人员高效处理 工程纠纷。
法律依据:《人民调解法》《仲裁法》《民事诉讼法》《建筑法》《建设工程施工 合同示范文本》GF-2017-0201、GB/T 50500-2024《建设工程工程量清单计价标准》。
建设工程争议
├── 合同类争议
│ ├── 工程款支付争议
│ ├── 变更签证争议
│ ├── 索赔争议
│ └── 合同解除争议
├── 工期类争议
│ ├── 工期延误责任认定
│ ├── 工期顺延申请
│ └── 工期赶工费用
├── 质量类争议
│ ├── 工程缺陷责任
│ ├── 材料设备质量
│ └── 竣工验收争议
├── 造价类争议
│ ├── 清单计价偏差
│ ├── 材料价格调差
│ └── 结算争议
└── 安全类争议
├── 安全事故责任
└── 保险理赔争议
调解全流程
├── 1. 受理与评估(3-5天)
│ ├── 受理调解申请
│ ├── 争议类型识别
│ ├── 可调解性评估
│ └── 组建调解团队
├── 2. 准备阶段(5-10天)
│ ├── 案卷材料收集
│ ├── 争议焦点梳理
│ ├── 当事方访谈
│ ├── 事实核查
│ └── 调解方案草拟
├── 3. 调解会议(1-3天)
│ ├── 联席会议:陈述立场
│ ├── 背靠背会议:利益探讨
│ ├── 方案提出与磋商
│ └── 协议条款谈判
├── 4. 协议达成(1-2天)
│ ├── 调解协议起草
│ ├── 双方审查确认
│ ├── 协议签署
│ └── 司法确认申请(可选)
└── 5. 执行跟踪
├── 履行监督
└── 争议复发处理
核心利益方
├── 发包人(业主)
│ ├── 核心利益:控制成本、保证工期、管理风险
│ ├── 常见诉求:减少额外付款、追究质量责任
│ └── 潜在顾虑:影响工程进度、信誉损失
├── 承包人(总承包)
│ ├── 核心利益:收回工程款、维护利润空间
│ ├── 常见诉求:变更确认、签证认可、加速付款
│ └── 潜在顾虑:影响后续承接、资质评定
├── 分包商
│ ├── 核心利益:分包款回收
│ └── 潜在顾虑:被总包拖累
├── 设计单位
│ ├── 核心利益:设计费收取、责任边界
│ └── 潜在顾虑:设计变更责任
└── 监理单位
├── 核心利益:服务费、免责
└── 潜在顾虑:监督失职责任
触发场景:用户描述工程纠纷,需要梳理问题
执行步骤:
references/dispute-types.md,对争议进行分类定性输出格式:
## 纠纷诊断报告
**争议类型**:[类型]
**争议焦点**:
1. [焦点一] — 金额:¥XXX,责任方:XXX
2. [焦点二] — ...
**法律依据**:
- [法规名称 + 具体条款]
**调解建议**:[简要评估]
触发场景:用户需要评估各方谈判底线与策略
执行步骤:
references/batna-framework.md,加载分析框架分析维度:
触发场景:用户需要制定具体调解方案
执行步骤:
references/mediation-strategies.md,加载策略库触发场景:调解达成一致,需要起草正式协议
执行步骤:
references/agreement-template.md,加载协议模板| 争议类型 | 主要责任判断要点 | 参考依据 |
|---|---|---|
| 工期延误 | 关键路径影响 + 通知义务 | GF-2017-0201 第11条 |
| 工程变更 | 指令书面性 + 价格确认 | GF-2017-0201 第10条 |
| 质量缺陷 | 施工/设计/材料归因 | 《建筑法》第60条 |
| 结算争议 | 清单偏差 + 计价规则 | GB/T 50500-2024 |
| 工程款拖欠 | 竣工验收 + 付款节点 | 《民法典》第807条 |
每次响应应根据场景选择以下模块组合:
引用法规时必须标注:法规名称 + 具体条文编号 例如:《建设工程施工合同示范文本》GF-2017-0201 第13.1款
references/dispute-types.md — 争议类型详细分类与特征references/batna-framework.md — BATNA/WATNA分析框架references/mediation-strategies.md — 调解策略与技巧库references/legal-basis.md — 法律依据速查表references/agreement-template.md — 调解协议模板