이커머스 상품 런칭의 기획, 상세페이지, 가격전략, 마케팅, CS 셋업을 에이전트 팀이 협업하여 한 번에 생성하는 풀 런칭 파이프라인. '이커머스 상품 런칭해줘', '상품 출시 준비해줘', '스마트스토어 상품 등록', '쿠팡 상품 런칭', '상세페이지 만들어줘', '가격 전략 세워줘', '마케팅 계획 짜줘', '런칭 준비', '상품 기획서', '이커머스 CS 매뉴얼' 등 이커머스 상품 런칭 전반에 이 스킬을 사용한다. 기존 기획서나 상세페이지가 있는 경우에도 가격/마케팅/CS 보완을 지원한다. 단, 실제 플랫폼 API 연동(상품 등록 자동화), 결제 시스템 구축, 물류 시스템 연동, 실시간 주문 관리는 이 스킬의 범위가 아니다.
이커머스 상품의 기획→상세페이지→가격전략→마케팅→CS를 에이전트 팀이 협업하여 한 번에 생성한다.
에이전트 팀 — 5명이 SendMessage로 직접 통신하며 교차 검증한다.
| 에이전트 | 파일 | 역할 | 타입 |
|---|---|---|---|
| product-planner | .claude/agents/product-planner.md | 시장조사, 경쟁분석, 상품 포지셔닝 | general-purpose |
| detail-page-writer | .claude/agents/detail-page-writer.md | 상세페이지 카피, SEO, 전환 최적화 | general-purpose |
| pricing-strategist | .claude/agents/pricing-strategist.md | 원가분석, 가격설계, 프로모션 | general-purpose |
| marketing-manager | .claude/agents/marketing-manager.md | 런칭 캠페인, 채널전략, 광고카피 |
| general-purpose |
| cs-architect | .claude/agents/cs-architect.md | FAQ, 응대매뉴얼, 반품정책, VOC | general-purpose |
_workspace/ 디렉토리를 프로젝트 루트에 생성한다_workspace/00_input.md에 저장한다_workspace/에 복사하고 해당 Phase를 건너뛴다팀을 구성하고 작업을 할당한다. 작업 간 의존 관계는 다음과 같다:
| 순서 | 작업 | 담당 | 의존 | 산출물 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 상품 기획 | planner | 없음 | _workspace/01_product_brief.md |
| 2a | 상세페이지 작성 | writer | 작업 1 | _workspace/02_detail_page.md |
| 2b | 가격 전략 수립 | pricing | 작업 1 | _workspace/03_pricing_plan.md |
| 3 | 마케팅 플랜 | marketing | 작업 1, 2a, 2b | _workspace/04_marketing_plan.md |
| 4 | CS 매뉴얼 | cs | 작업 1, 2b | _workspace/05_cs_manual.md |
| 5 | 통합 리뷰 | 오케스트레이터 | 전체 | _workspace/06_review_report.md |
작업 2a(상세페이지)와 2b(가격)는 병렬 실행한다. 둘 다 작업 1(기획)에만 의존하므로 동시에 시작할 수 있다.
팀원 간 소통 흐름:
전체 산출물의 정합성을 교차 검증하고 최종 정리한다:
_workspace/ 내 모든 파일을 확인한다_workspace/06_review_report.md)를 생성한다01_product_brief.md02_detail_page.md03_pricing_plan.md04_marketing_plan.md05_cs_manual.md06_review_report.md사용자 요청의 범위에 따라 투입 에이전트를 조절한다:
| 사용자 요청 패턴 | 실행 모드 | 투입 에이전트 |
|---|---|---|
| "이커머스 런칭해줘", "상품 출시 풀 준비" | 풀 파이프라인 | 5명 전원 |
| "상세페이지만 만들어줘" | 상세페이지 모드 | planner + writer |
| "가격 전략 세워줘" | 가격 모드 | planner + pricing |
| "마케팅 계획 짜줘" (기존 기획 있음) | 마케팅 모드 | marketing 단독 |
| "CS 매뉴얼 만들어줘" | CS 모드 | planner + cs |
| "이 기획서로 나머지 준비해줘" + 기존 파일 | 보완 모드 | 해당 영역 에이전트만 |
기존 파일 활용: 사용자가 기획서, 상세페이지 등 기존 파일을 제공하면, 해당 파일을 _workspace/의 적절한 번호 위치에 복사하고 해당 단계의 에이전트는 건너뛴다.
| 전략 | 방식 | 용도 |
|---|---|---|
| 파일 기반 | _workspace/ 디렉토리 | 주요 산출물 저장 및 공유 |
| 메시지 기반 | SendMessage | 실시간 핵심 정보 전달, 수정 요청 |
| 태스크 기반 | TaskCreate/TaskUpdate | 진행 상황 추적, 의존 관계 관리 |
파일명 컨벤션: {순번}_{에이전트}_{산출물}.{확장자}
| 에러 유형 | 전략 |
|---|---|
| 웹 검색 실패 | 기획자가 일반 지식 기반으로 작업, 보고서에 "데이터 제한" 명시 |
| 원가 정보 부재 | 카테고리 평균 마진율로 역산, 사용자 확인 요청 |
| 플랫폼 미지정 | 네이버 스마트스토어 기준으로 작성 + 멀티플랫폼 보완 가이드 |
| 에이전트 실패 | 1회 재시도 → 실패 시 해당 산출물 없이 진행, 리뷰 보고서에 누락 명시 |
| 정합성 불일치 발견 | 해당 에이전트에 수정 요청 → 재작업 (최대 2회) |
프롬프트: "수제 그래놀라 브랜드를 네이버 스마트스토어에 런칭하려고 해. 원가 5,000원이고, 건강한 간식 컨셉이야" 기대 결과:
프롬프트: "이 상세페이지 초안으로 가격이랑 마케팅 계획 세워줘" + 상세페이지 파일 기대 결과:
_workspace/02_detail_page.md로 복사프롬프트: "상품 런칭 준비해줘, 뭘 팔지는 아직 안 정했어" 기대 결과:
| 확장 스킬 | 경로 | 대상 에이전트 | 역할 |
|---|---|---|---|
| conversion-optimization | .claude/skills/conversion-optimization/skill.md | detail-page-writer, pricing-strategist | 구매 심리, 전환 구조, CTA, 가격 심리 |
| product-copy-formulas | .claude/skills/product-copy-formulas/skill.md | detail-page-writer, marketing-manager | PAS/FAB/AIDA 카피 공식, 채널별 가이드 |