Danh sách liên lạc khẩn cấp cho người cao tuổi Việt Nam. Tích hợp vào SOS Level 3: cung cấp thông tin y tế cho cấp cứu. Gia đình chat "cấp cứu" hoặc "emergency" để xem danh sách. Lưu medical profile để sẵn sàng cho nhân viên cấp cứu.
Skill quản lý danh sách liên hệ khẩn cấp và hồ sơ y tế cho người cao tuổi. Tích hợp vào SOS escalation và cung cấp thông tin nhanh cho nhân viên cấp cứu.
Số khẩn cấp toàn quốc Việt Nam:
| Loại | Số | Ghi chú |
|---|---|---|
| Cấp cứu | 115 | Toàn quốc |
| Công an | 113 | Toàn quốc |
| Cứu hoả | 114 | Toàn quốc |
| Tổng đài y tế | 1900 9095 | Tư vấn y tế 24/7 |
Danh sách này luôn có sẵn, không cần config.
Gia đình thêm contacts qua chat hoặc config trực tiếp memory key eldercare_emergency_list.
{
"location": {
"city": "Biên Hoà",
"province": "Đồng Nai",
"address": "123 Đường ABC, P. Tân Hiệp, Biên Hoà"
},
"nearest_hospital": {
"name": "Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai",
"phone": "02513822234",
"address": "128 Đường 30/4, P. Thanh Bình, Biên Hoà",
"emergency_phone": "02513822234",
"distance_km": 5
},
"family_doctor": {
"name": "",
"phone": "",
"clinic": ""
},
"pharmacy": {
"name": "",
"phone": ""
},
"custom_contacts": [
{
"role": "Bác sĩ riêng",
"name": "BS Nguyễn Văn A",
"phone": "0901234567",
"note": "Khám tại nhà"
}
]
}
Hồ sơ y tế của bà — cung cấp cho nhân viên cấp cứu khi SOS Level 3.
{
"name": "Bà Nguyễn Thị B",
"age": 90,
"date_of_birth": "1936-03-15",
"blood_type": "O+",
"allergies": ["Penicillin"],
"chronic_conditions": ["Tăng huyết áp", "Tiểu đường type 2"],
"current_medications": [
"Amlodipine 5mg (sáng + tối)",
"Metformin 500mg (sáng + chiều)",
"Vitamin D3 (sáng)"
],
"mobility": "Nằm giường, không tự đi lại",
"hearing": "Nặng tai, cần nói to",
"vision": "Đeo kính cận",
"weight_kg": 45,
"special_notes": "Minh mẫn, hiểu biết tình trạng sức khoẻ",
"insurance": {
"type": "BHYT",
"number": "",
"hospital": "BV Đa khoa Đồng Nai"
}
}
blood_typeallergies[]chronic_conditions[]weight_kg (tích hợp với health-log)visioninsurance.numberReply xác nhận: "✅ Đã ghi nhóm máu bà: O+"
Khi SOS Level 3 triggered (skill eldercare-sos):
🏥 THÔNG TIN Y TẾ (cho cấp cứu):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Bà Nguyễn Thị B, 90 tuổi
Nhóm máu: O+
Dị ứng: Penicillin
Bệnh nền: Tăng huyết áp, Tiểu đường type 2
Thuốc đang dùng:
- Amlodipine 5mg (sáng + tối)
- Metformin 500mg (sáng + chiều)
Vận động: Nằm giường, không tự đi lại
Thính lực: Nặng tai
📍 Địa chỉ: 123 Đường ABC, Biên Hoà
📞 BV Đồng Nai: 02513822234
📞 Cấp cứu: 115
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Gửi kèm SOS message vào Zalo/Telegram group để gia đình có sẵn thông tin đọc cho 115.
📋 Khi gọi 115:
1. Nói: "Cần cấp cứu tại [địa chỉ]"
2. Bệnh nhân: Bà [tên], 90 tuổi
3. Tình trạng: [mô tả từ SOS trigger]
4. Bệnh nền: [list]
5. Dị ứng thuốc: [list]
6. Nhóm máu: [blood_type]
Gia đình có thể hỏi:
Hiển thị full dashboard:
🚨 LIÊN HỆ KHẨN CẤP
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📞 Cấp cứu: 115
📞 Công an: 113
📞 Cứu hoả: 114
🏥 BV gần nhất: BV Đồng Nai — 02513822234
128 Đường 30/4, Biên Hoà (~5km)
👨⚕️ BS riêng: BS Nguyễn Văn A — 0901234567
📋 Thông tin y tế bà: nhóm máu O+, dị ứng Penicillin
Bệnh nền: Tăng huyết áp, Tiểu đường
Hiển thị thông tin BV:
🏥 Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai
📞 02513822234
📍 128 Đường 30/4, P. Thanh Bình, Biên Hoà
🚗 ~5km từ nhà
Hiển thị full medical profile (format như phần trên).
Hướng dẫn chi tiết + cung cấp script đọc cho tổng đài:
📞 GỌI 115 — Chuẩn bị trước khi gọi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. Bình tĩnh, nói rõ ràng
2. Địa chỉ: [address]
3. Bệnh nhân: [name], [age] tuổi
4. Tình trạng hiện tại: [mô tả]
5. Bệnh nền: [chronic_conditions]
6. Thuốc đang dùng: [medications]
7. DỊ ỨNG: [allergies] ← QUAN TRỌNG
8. Nhóm máu: [blood_type]
⏳ Ở yên tại chỗ, giữ đường thở thông, đợi xe cứu thương.
current_medications sync từ eldercare_medication_list nếu cóweight_kg sync từ health records gần nhấtSkill này hỗ trợ nhiều người thân:
eldercare_profiles từ memoryelder.ha_entities.* thay vì hardcoded entity nameseldercare_{elder.id}_* làm memory key prefixelder.name trong messages/TTSelder.contacts cho alert recipients (fallback global contacts)elder.tts.* cho TTS settingseldercare_emergency_list → eldercare_{elder.id}_emergency_listeldercare_medical_profile → eldercare_{elder.id}_medical_profile