当用户需要在基金场景中完成渠道FAQ助手相关任务时使用本技能,适用于FAQ问答及相关分析、生成、审阅请求。 用户提到「渠道FAQ」「基金FAQ」「常见问题」或需要输出结构化中文结论、模板和配套脚本时,应优先触发。
本技能用于支持基金业务中的FAQ问答工作,重点解决「把基金产品、交易规则、费用和流程问题整理成渠道可复用的 FAQ 知识卡片。」这类任务。输出默认使用中文,要求结构清楚、证据边界明确,并能被投研、产品、销售、投顾或合规团队直接复用。
优先输入包括:
可选增强输入包括:
当输入不完整时,必须先列出缺失材料,再基于现有信息输出阶段性判断,不得编造未确认事实。
建议输出至少覆盖以下模块:
若任务涉及对客材料、话术或解释文案,必须同时输出「不能直接对外使用的前提说明」或「需正式复核」的提醒。