Script de conversion Phase 1 vers Phase 2 avec walkthrough, projection ROI et gestion des objections
Convertir les clients Phase 1 en clients Phase 2. Ce script fournit les arguments, techniques de persuasion et réponses aux objections pour maximiser le taux de conversion. Le moment clé est la présentation des maquettes validées.
"[Prénom], on a fait un super travail ensemble sur les maquettes.
Je voulais revenir rapidement sur ce qu'on avait défini au départ :
Votre objectif principal était de [objectif du brief].
Votre cible, ce sont [description de la cible].
Et vous vouliez que votre site communique [mots-clés d'image].
Les maquettes qu'on a validées répondent exactement à ça.
Maintenant, la question c'est : comment on transforme ces visuels
en un site qui travaille vraiment pour vous ?"
Partager l'écran et faire défiler les maquettes en décrivant ce qui prendra vie :
"Laissez-moi vous montrer ce que la Phase 2 va donner..."
[Hero Section]
"Imaginez : quand un visiteur arrive sur votre site, le titre
apparaît avec une animation fluide, comme ça [montrer une référence
Awwwards]. L'image se dévoile progressivement. Le tout en moins
de 2 secondes. L'impression est immédiate : ce site est premium."
[Section Services]
"Quand on scroll vers le bas, chaque élément se révèle au fur et
à mesure. Pas un bloc statique. Un site vivant qui guide le regard
naturellement vers vos services."
[CTA / Contact]
"Et là, le bouton de contact. Quand on passe la souris dessus,
un effet subtil invite à cliquer. C'est ces micro-détails qui
font la différence entre un site qu'on visite et un site
qui convertit."
[Mobile]
"Sur mobile, même niveau de qualité. Pas une version dégradée,
mais une expérience pensée pour le tactile."
"Pour vous donner une idée concrète, regardons vos concurrents..."
[Ouvrir le site d'un concurrent]
"Voici [Concurrent]. Leur site charge en [X] secondes. Pas
d'animation. Design de [année]. Score Lighthouse de [score].
Maintenant, imaginez votre site tel qu'on l'a designé, avec :
- Chargement en moins de 1.5 seconde
- Animations fluides niveau studio parisien
- Score Lighthouse supérieur à 90
- Design 2025, pas 2018
La différence que vos prospects vont ressentir, c'est ça qui
génère de la confiance et des demandes de devis."
Adapter selon le secteur du client :
RESTAURANT / FOOD :
"Combien vous coûte un client au restaurant ? Si votre site
vous ramène ne serait-ce que 2 réservations de plus par semaine,
c'est [calcul] par mois. Le site est rentabilisé en [X] mois."
IMMOBILIER :
"Sur une transaction moyenne à [montant]€ avec une commission
de [X]%, il suffit d'une seule vente supplémentaire générée
par votre site pour [X] fois le retour sur investissement."
ARTISAN / BTP :
"Un chantier moyen vous rapporte [montant]€. Si le site vous
génère 1 demande de devis qualifiée de plus par mois,
l'investissement est rentabilisé en [X] mois."
SANTÉ / BIEN-ÊTRE :
"Avec un panier moyen de [X]€ par séance et [X] séances par
client, chaque nouveau client acquis via le site représente
[montant]€ de CA. Il faut [X] clients pour rentabiliser."
TECH / SAAS :
"Avec votre MRR cible de [X]€, chaque point de conversion
en plus sur votre landing page représente [calcul] de revenus
additionnels par mois."
E-COMMERCE :
"Avec un panier moyen de [X]€ et un taux de conversion actuel
de [X]%, passer à [X+1]% représente [calcul]€ supplémentaires
par mois."
"Voici ce que je vous propose pour la Phase 2 :
✅ Développement complet de votre site
✅ Animations premium niveau Awwwards
✅ Responsive parfait (mobile, tablette, desktop)
✅ SEO technique optimisé pour Google
✅ Performance optimale (Lighthouse 90+)
✅ Mise en ligne sur votre domaine
✅ Guide d'utilisation complet
✅ Support technique 30 jours
Investissement : [montant]€ HT
Pour un pack Phase 1 + Phase 2, ça fait [montant pack]€ au total
au lieu de [montant sans remise]€, soit [remise]€ d'économie.
Le paiement se fait en 2 fois : 50% maintenant, 50% à la livraison.
Et la livraison, c'est dans 4 jours ouvrés.
Votre lien de paiement : [lien Stripe]"
Réponse 1 — Recontextualiser :
"Je comprends. Mettons les choses en perspective : [montant]€
divisé par 12 mois, c'est [montant/12]€ par mois. C'est moins
qu'une pub Facebook mensuelle, sauf que le site travaille
24h/24 et ne s'arrête jamais."
Réponse 2 — Comparer :
"Pour comparer, un développeur freelance facture en moyenne
300-500€/jour. 4 jours de développement premium, c'est un
minimum de 1200-2000€ ailleurs, sans les animations Awwwards
ni le SEO inclus."
Réponse 3 — Ancrer sur le ROI :
"Rappelez-vous : il suffit de [calcul ROI] pour rentabiliser
l'investissement. Après ça, c'est du bénéfice net."
Ne jamais faire de remise au-delà du pack (-250€).
Réponse 1 — Comprendre :
"Bien sûr, prenez le temps qu'il faut. Par curiosité, qu'est-ce
qui vous fait hésiter ? Le budget, le timing, ou autre chose ?
Si je comprends votre préoccupation, je pourrai peut-être
y répondre."
Réponse 2 — Urgence douce :
"Aucun problème. Gardez en tête que j'ai un planning assez chargé.
Si vous validez cette semaine, je peux démarrer [date]. Sinon,
le prochain créneau disponible serait [date + 2 semaines]."
Réponse 3 — Faciliter la décision :
"Si c'est le budget qui bloque, on peut échelonner le paiement.
Et rappelez-vous : l'acompte de 50% suffit pour que je démarre."
Réponse 1 — Respect + mise en garde :
"C'est tout à fait votre droit, les maquettes vous appartiennent.
Juste un point d'attention : les animations et interactions
prévues dans le design nécessitent un développeur qui maîtrise
GSAP et les animations CSS avancées. Sinon, vous risquez d'avoir
un site statique qui ne rend pas justice aux maquettes."
Réponse 2 — Valeur ajoutée :
"Ce qui fait la différence avec La Rocket, c'est que je suis
à la fois le designer ET le développeur. Le résultat est fidèle
à 100% aux maquettes. Avec un dev externe, il y a toujours
un décalage entre le design et le résultat final."
Réponse 3 — Porte ouverte :
"Si vous souhaitez comparer les devis, je comprends. Sachez que
mon offre reste valable 30 jours. Et si le développement ailleurs
ne vous satisfait pas, je serai là."
"Pas de souci. Quand pensez-vous être prêt(e) ?
En attendant, gardez en tête que :
- Les maquettes sont à vous, elles ne bougent pas
- Mon offre est valable 30 jours au tarif actuel
- Je peux bloquer un créneau pour vous si vous me donnez
une date approximative
Je vous relance dans [X] semaines pour voir où vous en êtes ?"
"Bien sûr ! Voulez-vous que j'organise un appel rapide de 15 min
avec votre [associé/conjoint] pour que je puisse présenter le
projet et répondre à ses questions directement ?
Je peux aussi préparer un récapitulatif par email avec tous les
éléments pour faciliter la discussion."
Objet : Les maquettes de [Projet] — Prochaine étape
Bonjour [Prénom],
Suite à notre échange d'hier, je voulais m'assurer que vous aviez
bien tout en main pour prendre votre décision :
📄 Maquettes validées : [lien Figma]
📊 Récapitulatif Phase 2 : [ce qui est inclus]
💰 Investissement : [montant]€ HT (50% à la commande)
💳 Lien de paiement : [lien Stripe]
Des questions ? Je suis disponible pour un appel rapide.
[Signature]
Objet : J'ai pensé à quelque chose pour [Projet]
Bonjour [Prénom],
En repensant à votre projet, j'ai identifié [une opportunité
spécifique — ex: une animation qui pourrait vraiment impressionner
vos clients / un angle SEO pour ranker sur un mot-clé].
C'est exactement le genre de détail qu'on implémenterait en Phase 2.
Le lien de paiement est toujours actif : [lien Stripe]
[Signature]
Objet : Où en êtes-vous pour [Projet] ?
Bonjour [Prénom],
Je fais un point sur mon planning et je voulais savoir où vous
en étiez dans votre réflexion pour la Phase 2.
Mon prochain créneau disponible est [date]. Si vous souhaitez
le réserver, faites-moi signe.
Sinon, pas de souci — les maquettes sont à vous et je reste
disponible si vous changez d'avis.
[Signature]