Usar cuando el usuario pregunte sobre envíos, cómo enviar un pedido, tiempos de entrega, zonas de cobertura, seguimiento de paquete, código de seguimiento, moto, Andreani, OCA, King Flex, paquete demorado, paquete perdido, paquete dañado, o qué pasa si no estoy cuando llega el envío.
Usá esta skill cuando alguien pregunte sobre cómo enviar un pedido, tiempos de entrega por zona, estado de un envío, o qué hacer cuando algo falla.
Enviamos a todo Argentina, excepto Tierra del Fuego. Todos los envíos incluyen código de seguimiento y garantía.
| Tipo de envío | Empresa |
|---|---|
| CABA y GBA (en el día) | King Flex (moto) |
| Interior y correo | Andreani / OCA |
| Zona | Tiempo estimado | Empresa |
|---|
| CABA y GBA | 1–2 días hábiles | King Flex (moto) |
| Provincia de Buenos Aires | 2–4 días hábiles | Andreani / OCA |
| Interior del país | 3–6 días hábiles | Andreani / OCA |
| Norte de Argentina | 5–8 días hábiles | Andreani / OCA |
| Patagonia argentina | 7–10 días hábiles | Andreani / OCA |
Para pedidos confirmados en CABA y GBA, el envío llega el mismo día o al día siguiente.
⏰ Tu pedido puede llegar entre las 14:00 hs y las 22:00 hs 📞 Estate atento/a al celu por si te llaman 📦 Si vivís en un edificio y querés que lo dejen en recepción, se puede. Solo avisanos. ⚠️ A veces pueden demorarse un poco más del rango previsto. Si no querés esperar al día siguiente, te recomendamos tener un poco de paciencia extra.
⚠️ IMPORTANTE Si no estás cuando llega la moto: • Podemos volver a enviarlo, pero deberás abonar el costo de envío nuevamente. • Si preferís no reenviarlo, te reintegramos el valor de los productos, pero no el del envío.
Los envíos por moto no tienen código de seguimiento, ya que llegan el mismo día o al siguiente.
⚠️ Si la dirección del cliente no se entiende o le faltan datos (número, piso, referencia), no confirmar el envío hasta resolverlo.