Ticket Management

Paso 3: Escribir el Ticket

Template obligatorio:

- [ ] **TICKET-{SCOPE}-{NUM}: {Título Descriptivo}**
  - **Fuente:** [Documento o solicitud que origina este ticket]
  - **Historia de Usuario:** Como {rol}, quiero {acción} para {beneficio}.
  - **Criterios de Aceptación:**
    ```gherkin
    Scenario: {Escenario principal}
      Given {contexto}
      When {acción}
      Then {resultado esperado}
    
    Scenario: {Escenario secundario}
      Given {contexto}
      When {acción}
      Then {resultado esperado}
    ```
  - **Archivos a Modificar:**
    - `path/to/file.ext` (NEW/MODIFIED/DELETED)
  - **Dependencias:** TICKET-XXX-YYY (si aplica)
  - **Estimación:** X horas
  - **Prioridad:** P0/P1/P2/P3
  - **Status:** ⏸️ PENDIENTE

Paso 4: Ubicar en BACKLOG.md

• Agregar al final de la FASE correspondiente
• Mantener orden numérico dentro del scope

Paso 5: Validar

• Número consecutivo (no saltar)
• Scope válido (de la tabla)
• Historia de usuario completa ("Como X, quiero Y, para Z")
• Al menos 1 criterio de aceptación en Gherkin
• Archivos identificados
• Dependencias marcadas correctamente
• Prioridad asignada
• Actualizar tabla de resumen al final del BACKLOG.md

Procedimiento: Actualizar Estado

# Buscar ticket
grep -n "TICKET-WP-001" BACKLOG.md

# Cambiar estado
# ⏸️ PENDIENTE → 🔄 EN PROGRESO → 🧪 EN TESTING → ✅ COMPLETADO
# Agregar fecha de completado si aplica

Al completar un ticket, agregar:

  - **Status:** ✅ COMPLETADO
  - **Completado:** 2026-MM-DD
  - **Notas de cierre:** {Qué se hizo, decisiones tomadas}

Procedimiento: Revisar Progreso

# Tickets pendientes
grep -c "⏸️ PENDIENTE" BACKLOG.md

# Tickets en progreso
grep -c "🔄 EN PROGRESO" BACKLOG.md

# Tickets completados
grep -c "✅ COMPLETADO" BACKLOG.md

# Tickets bloqueados
grep -c "🚫 BLOQUEADO" BACKLOG.md

Reference Files

• Ticket templates by type