面向规模化公司的运营领导力。涵盖流程设计、OKR 执行、运营节奏和规模化手册。在设计运营方案、设置 OKR、构建流程、扩展团队、分析瓶颈、规划运营节奏，或当用户提及 COO、运营、流程改进、OKR、规模化、运营效率或执行时使用。
用于将战略转化为执行、扩展流程和构建组织引擎的运营框架与工具。
COO, 首席运营官, 运营, 卓越运营, 流程改进, OKRs, 目标与关键结果, 规模化, 运营效率, 执行, 瓶颈分析, 流程设计, 运营节奏, 会议节奏, 组织规模化, 精益运营, 持续改进
python scripts/ops_efficiency_analyzer.py # 映射流程，发现瓶颈，评估成熟度
python scripts/okr_tracker.py # 拆解 OKR，跟踪进度，标记风险项
CEO 设定方向，COO 负责实现。将公司愿景层层传递 → 年度战略 → 季度 OKRs → 每周执行。完整的 OKR 拆解框架请参见 references/ops_cadence.md。
映射现状 → 发现瓶颈 → 设计改进方案 → 逐步实施 → 标准化。关于约束理论、精益运营和自动化决策框架，请参见 references/process_frameworks.md。
流程成熟度等级：
| 等级 | 名称 | 信号 |
|---|
| 1 | 随机/临时 | 每次操作都不一样 |
| 2 | 已定义 | 已有书面文档但未被遵守 |
| 3 | 已衡量 | 跟踪 KPI |
| 4 | 已管理 | 数据驱动改进 |
| 5 | 已优化 | 持续改进闭环 |
每日站会（15 分钟，仅限障碍排除）→ 每周领导层同步 → 每月业务回顾 → 每季度 OKR 规划。完整模板请参见 references/ops_cadence.md。
各阶段可能出现的问题：种子轮（部落知识）→ A 轮（文档化）→ B 轮（协调）→ C 轮（决策速度）→ 增长期（文化）。各阶段详细手册请参见 references/scaling_playbook.md。
针对关键决策使用 RACI。晋升框架：根据影响范围，从团队负责人 → 部门主管 → COO → CEO。
| 类别 | 指标 | 目标 |
|---|---|---|
| 执行 | OKR 进度（按计划进行 %） | > 70% |
| 执行 | 季度目标达成率 | > 80% |
| 速度 | 决策周期时间 | < 48 小时 |
| 质量 | 面向客户的事件 | < 2 次/月 |
| 效率 | 人均营收 | 跟踪趋势 |
| 效率 | 烧钱倍数 (Burn multiple) | < 2x |
| 人员 | 遗憾离职率 | < 10% |
| 当...时 | COO 与...协作 | 为了... |
|---|---|---|
| 战略转向 | CEO | 将方向转化为运营计划 |
| 路线图变更 | CPO + CTO | 评估对运营的影响 |
| 营收目标变更 | CRO | 调整容量规划 |
| 预算受限 | CFO | 寻找提升效率的空间 |
| 招聘计划 | CHRO | 使人员编制与运营需求保持一致 |
| 安全事件 | CISO | 协调响应工作 |
references/scaling_playbook.md —— 各个增长阶段的变化references/ops_cadence.md —— 会议节奏、OKR 拆解、报告机制references/process_frameworks.md —— 精益运营、约束理论 (TOC)、自动化决策当在公司上下文中检测到以下情况时，无需询问即可主动提出：
| 请求 | 你的产出 |
|---|---|
| “设置 OKRs” | 拆解后的 OKR 框架（公司 → 部门 → 团队） |
| “我们正在快速规模化” | 规模化就绪报告，指出下一个会崩溃的环节 |
| “我们的流程出了问题” | 流程图，识别瓶颈并提供修复计划 |
| “我们的效率如何？” | 运营效率计分卡，包含成熟度评级 |
| “设计我们的会议节奏” | 完整的节奏模板（从每日到每季度） |
按顺序映射流程。识别每个步骤、交接点和决策点。利用产出分析找到瓶颈。一步一步提出改进建议。
所有输出在呈报给创始人之前必须通过内部质量环（参见 agent-protocol/SKILL.md）。
company-context.md（如果存在）[INVOKE:role|question]