버디/멘토 프로그램 설계 가이드. mentor-matcher 에이전트가 신규입사자의 멘토/버디를 매칭하고 프로그램을 구성할 때 참조. '버디 프로그램', '멘토 매칭', '온보딩 버디' 요청 시 사용. 단, 인사 시스템 연동이나 실제 인사 발령은 범위 밖.
mentor-matcher 에이전트의 멘토/버디 프로그램 설계 역량 강화.
| 구분 | 버디 (Buddy) | 멘토 (Mentor) |
|---|---|---|
| 목적 | 적응 지원, 문화 안내 | 경력 성장, 전문성 개발 |
| 기간 | 1~3개월 | 6~12개월 |
| 관계 | 동료/선배 | 시니어/리더 |
| 주제 | 일상, 팀 문화, 시스템 | 역량, 커리어, 성과 |
| 미팅 | 매일~주 2회 | 격주~월 1회 |
| 형식 | 비공식 | 구조화 |
| 기준 | 가중치 | 설명 |
|---|---|---|
| 팀/부서 | 25% |
| 같은 팀 또는 밀접 부서 |
| 직급 | 20% | 1~2단계 선배 (너무 높지 않게) |
| 직무 유사성 | 20% | 유사 업무 경험 |
| 성격 보완 | 15% | 내향/외향 보완 또는 유사 |
| 자발성 | 10% | 버디 역할 의지 |
| 가용성 | 10% | 업무 부하, 일정 여유 |
| 일차 | 버디 활동 | 소요 시간 |
|---|---|---|
| Day 1 | 사무실 투어, 팀원 소개, 점심 | 3시간 |
| Day 2 | 시스템 셋업 도움, 커피챗 | 1시간 |
| Day 3 | 업무 도구 소개, Q&A | 1시간 |
| Day 4 | 비공식 문화 안내 (회식, 동아리) | 30분 |
| Day 5 | 첫 주 회고, 다음 주 안내 | 30분 |
| 월 | 주요 활동 | 체크포인트 |
|---|---|---|
| 1개월 | 주 2회 체크인, 팀 문화 안내 | "적응에 어려움 없는가?" |
| 2개월 | 주 1회 체크인, 업무 피드백 | "독립적 업무 가능한가?" |
| 3개월 | 격주 체크인, 관계 전환 | "버디 프로그램 종료 준비" |
| 단계 | 질문 | 예시 |
|---|---|---|
| Goal | 목표는 무엇인가 | "3개월 후 어떤 모습이고 싶은가요?" |
| Reality | 현재 상황은 | "지금 가장 어려운 점은?" |
| Options | 어떤 방법이 있는가 | "어떤 시도를 해볼 수 있을까요?" |
| Will | 무엇을 할 것인가 | "이번 주에 구체적으로 뭘 해볼까요?" |
1. 버디 프로그램 목적/기간 (10분)
2. 버디의 역할과 책임 (15분)
3. 신규입사자 프로필 공유 (10분)
4. 첫 주 액션플랜 (15분)
5. Q&A 및 지원 (10분)
1. 버디와의 미팅 빈도는 적절했나요? (1~5)
2. 버디가 적응에 도움이 되었나요? (1~5)
3. 조직 문화를 이해하는 데 도움이 되었나요? (1~5)
4. 가장 도움이 된 것은?
5. 개선할 점은?
| 항목 | 기준 |
|---|---|
| 매칭 기준 | 6개 기준 스코어카드 |
| 활동 계획 | 주차별 활동 명시 |
| 교육 | 버디 OT 1시간 이상 |
| 피드백 | 4주/8주/12주 설문 |
| 종료 | 종료 기준 + 관계 전환 가이드 |