Lk Leads Esfriando

Skill: LK Leads Esfriando Monitor

Contexto

• 378 clientes NB 9060 sem recompra = segmento mais quente
• Taxa segunda compra atual: 17% (meta: 25%)
• Clientes em risco: compraram há 30-60 dias, sem interação

Processo

1. Busca clientes que compraram entre 30-60 dias atrás
2. Verifica se tiveram interação desde então (Klaviyo opens, site visits)
3. Classifica em:
   • Quente: teve interação mas não comprou — kampagin candidate
   • Frio: sem interação — reativação necessária
   • Risco: comprou marca com baixa lealdade — cross-sell urgente
4. Gera lista segmentada por estratégia:
   • Reativação (campanha Klaviyo)
   • Cross-sell (direto via Evolution Clo)
   • VIP (mais de 2 compras, alto ticket)

Segmentação de Risco