Monitor de leads esfriando LK — detecta clientes que compraram há 30-60 dias e podem estar desinteressando. Identifica padrões de churn e gera alertas proativos.
| Risco | Critério | Ação |
|---|---|---|
| Alto | >60 dias sem compra + marca baixa lealdade | Cross-sell urgente |
| Médio | 45-60 dias sem interação | Reativação Klaviyo |
| Baixo | 30-45 dias | Monitorar |
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