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channel-feedback-brief
description
面向基金渠道与销售支持领域的反馈摘要任务Skill,围绕「渠道反馈摘要助手」场景提供信息抽取、结构化分析与结果输出。
渠道反馈摘要助手 Skill
数据来源
- 输入类型
基金公告/定期报告/招募说明书/产品说明材料
净值与收益时间序列、持仓与资产配置披露
销售/服务记录、客户反馈与问答素材(如适用)
合规口径与品牌内容规范(如适用)
- 主要数据要素
产品卖点与组合特征(风险/收益/定位)
客户持有与申赎行为(分层/分渠道)
渠道销量与触达转化数据
营销素材、话术与培训资料
竞品对比与市场口径
- 质量要求
输入信息尽量完整,包含时间区间、基金代码与核心指标
若来自 OCR/截图,请尽量校对错字与断行
对于未披露的数据需明确标注“缺失/待补充”
核心能力
围绕目标人群输出结构化内容草稿与关键卖点
控制语气风格与风险提示,形成可直接使用的内容模板
输出触达/陪伴策略与关键沟通节奏
沉淀客户异议与情绪标签,形成安抚与引导话术
输出结构
- 基础字段
skill
domain
scene
input_summary
key_findings
data_quality
limitations
- 场景扩展模块(按需输出)
content
draft
key_points
compliance_notes
customer_strategy
segments
touchpoints
tone
使用示例
- 安装依赖
pip install -r requirements.txt
- 运行脚本
python scripts/main.py --input sample.txt --output-json result.json --output-md report.md
- 输出示例
{
"skill"
:
"渠道反馈摘要助手"
,
"domain"
:
"渠道与销售支持"
,
"scene"
:
"反馈摘要"
,
"input_summary"
:
{
"fund_code"
:
"000000"
,
"fund_name"
:
"示例基金"
,
"period"
:
"2024Q4"
,
"data_coverage"
:
"净值/持仓/披露/市场"
}
,
"key_findings"
:
[
"关键结论1"
,
"关键结论2"
]
,
"data_quality"
:
{
"has_text"
:
true
,
"text_length"
:
1200
}
,
"limitations"
:
[
"仅基于输入信息形成初步判断"
]
}
注意事项与限制
仅对输入文本进行结构化与初步判断,不替代人工投研或合规结论
若缺少关键数据(持仓、基准、时间区间),结果需明确提示不完整
输出建议应结合实际业务口径与监管要求复核
适用场景
业务条线: 渠道与销售支持
场景/能力: 反馈摘要
典型用户: 研究员、产品经理、渠道与客服、合规审查或内容运营人员
License
代码部分遵循 MIT License
数据来源与披露口径需遵循对应数据供应商与监管要求